※工作崗位:
銀行客服專(zhuān)員(電話客服) 50-100人
※崗位職責(zé):
通過(guò)電話外呼的形式,向持卡人介紹辦理信用卡賬單分期業(yè)務(wù)
※工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)打電話給銀行信用卡客戶,解決銀行卡帳單分期、額度提升等問(wèn)題(例如:賬單分期:主要讓信用卡持卡客戶將其前期的消費(fèi)進(jìn)行分期還款,每期會(huì)有相應(yīng)的手續(xù)費(fèi),但是該手續(xù)費(fèi)會(huì)比逾期還款以及只還最低還款額的利息費(fèi)用要低,所以這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以為持卡客戶緩解還款壓力);
1.※要求:
1、年齡18-35歲,男女不限
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬條件);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力,會(huì)電腦操作;
4、積極上進(jìn),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和抗壓能力。
※銷(xiāo)售客服福利待遇:
1、基本工資1800+全勤獎(jiǎng)200 +餐補(bǔ)10元/天+提成+獎(jiǎng)金;
2、月平均收入在5000及以上;
3、八小時(shí)工作制,朝九晚六,做五休二,不加班
3、按國(guó)家規(guī)定交納社會(huì)保險(xiǎn),簽署正規(guī)合同;
4、提供專(zhuān)業(yè)職業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)期間提供培訓(xùn)津貼;
5、滿一年后有帶薪年假,節(jié)假日發(fā)放福利;
6、規(guī)章制度明確,優(yōu)秀員工享受廣闊的晉升空間及發(fā)展平臺(tái),并定期參加各分公司交流學(xué)習(xí);
7、優(yōu)秀員工享受免費(fèi)旅游;
8、提供住宿。住宿費(fèi)200+押金100,水電費(fèi)平攤(有空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間、有WIFI)
※工作地點(diǎn):
江蘇省無(wú)錫市新吳區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園A座6樓605
※聯(lián)系方式:
聯(lián) 系 人:王總
聯(lián)系電話:18921336572(微信同步)